最近、ネット広告で気になる美容・健康系の商品は定期コースでの取り扱いがとっても増えました。というか、ネット広告で見るものはほぼ定期コースです。
私も定期コースでずっと世話になっているものもあれば、1回で止めたものも。
そのうちの1つがOi tea(オイティー)です。
Oi tea(オイティー)の広告は「回数縛りのないもの」と「回数縛りのあるもの」がある
基本的にOi tea(オイティー)は4回の縛りがある広告が多いですが、運よく回数縛りなしの広告に出会えたことから、私のこの話ははじまります。。。
ずっと気になってたOi tea(オイティー)、回数縛りのない広告があるぞ!しかも初回93%オフで500円だ!回数縛りがないから買っちゃお~!
定期コースものは結構気を付けてLPを読むのですが、今回は「いつもみている回数縛りがない」ことを確認し、2回目の解約は次回お届けの10日前という点だけチェックして重大なことを読み飛ばしてしまっていました。
解約の電話が、結構手間取る
さて、数日後。商品が届いてウキウキ、早速飲んで思ったより美味しくてウキウキ(午後ティーのちょっといい味って感じです)、いい買い物したな~って思っていました。
さて、次回お届け日は14日後だったな。その10日前には解約しておかないといけないんだったな・・・結構急がないと・・・えっと、解約方法は電話のみなんだね・・・ピッピッピ
~~~~ナビダイヤルでおつなぎします。この電話は20秒ごとに10円でご利用いただけます。通話料無料サービスは適用されません~~~~
(あ、電話代かかるやつ、早く済ませよう)
ご利用ありがとうございます。ご解約のお手続きですね。
差支えなければご解約理由をお聞かせください。
あ、味は美味しいんですけど、毎日ずっとは飽きてしまうので、1回で解約したいです。
味の問題ですね。よろしければ美味しい飲み方などご提案できます。続けることでダイエットが~~~~~~~~~~~
(1分30円もかかるのにダラダラ聞いてられないよ!)
あ、電話代がけっこうかかるので、そういうのはいいんでとにかく解約させてください。
そうですか。
では定期コース1回目でのご解約は、悪質な転売等の防止のため納品書と商品現品の空容器をご返送いただくことになります。送料はお客様ご負担で、これから申し上げる住所に本日から10日以内に必着でお送りください。
返送方法はご自由ですが、配達記録の残る形で送っていただく事をお勧めします。
ふぁ・・・・・・!?
Oi tea(オイティー)回数縛りのない定期コースを1回受取り後に解約するには「納品書」「商品の袋」の返送が必要だった
そこからバタバタをメモの用意をして住所を聞き取った。こちらが先に「電話代がかかるから早く電話を終わらせたい」と言っていたものだからあちらも善意か悪意かそこから早口で住所を教えてくれる
郵便番号~~~福岡県~~~~
漢字はややこしいので後でご自身でお調べください。
へい!
その後、ネットで郵便番号検索をし、ちゃんと漢字を調べ、いわれた通り追跡機能付きの方法で返送するためにレターパックライトで返送して解約完了。。。結構大変だな!?
しかし、その後フリマアプリで検索してみると、確かにOi tea(オイティー)の出品はかなり多いし、めちゃくちゃ売れていました。転売防止のためにそういう措置が必要なのは分かった。返送が必要なのは仕方がないのかもしれない。。。
ということで、解約には手間がかかるのですが、無事解約は出来ました。口コミを見るといろいろ悪いことも書かれていたりしますが、私は特に悪い会社とは感じませんでした。普通の会社です。解約の電話でも無理に引き留められることもなくあっさり電話は終わりましたしね。
1回の解約で手間がかかるのは会社のせいというより、お試し価格で買ってそれ以上の金額で売れるフリマサイト対策のためで、どちらかというと会社も消費者も被害者というか・・・。
1回で解約するためにかかったお金はいくらか?
- 商品代 540円
- 電話代 210円
- 返送代 370円
- 郵便局に行くガソリン代 ちょっと
合計1120円、とちょっとですね。
もちろん、もともとの商品代を考えたらとてもお得に試せたのですが、最初は商品代しかかからないと思っていたので、意外とかかりました💦
返送先はここ
解約の際の電話でちゃんと送り先を聞き取るのは大変だと思うので(そもそもみんな、メモの準備して電話かける?用意してなかったの私だけ?)、返送先も記しておきます。(LPにも他にネット検索してみてもこの住所見当たらないんですが・・・書いたらダメなのかな?ダメだったら教えてください・・・)
〒811-2322
福岡県糟屋郡粕屋町戸原北1-3-1 DPL戸原B区画 バッカス配送センター 株式会社バッカス宛
上記住所に送るように指示がありました。納品書に記載されていた東京のオフィスではないんですね・・・ご注意を。
Oi tea(オイティー)に限らず、定期便のお買い物をする時はLPはしっかり確認を!
どんな商品にも言えることですが、ネット通販は本当にちゃんと隅から隅まで読んで買わないと、買い物した後で想定外のことが起こりがちです。
特に初回い大幅な値引きがある場合、基本的には継続につなげたいがための施策なので、どこかに消費者からお金か手間を回収する仕組みがあるはずなんですよね。今回もあとからLPをよく見るとちゃんと書かれていたことでした。。。反省。
タイムリミット付きのクーポンとか、いろいろ仕掛けがあるけど、じっくり隅々まで読む時間がないときに、お得に踊らされて焦ってポチることのないよう気を付けたいものです(;^ω^)